Wysyłka i zwroty

Zwrot towaru możesz dokonać do 30 dni od daty otrzymania przesyłki.
Zwrot towaru w tym terminie jest traktowany jako odstąpienie od umowy - nie jest potrzebne podanie przyczyny.
W przypadku przesyłki podzielonej na kilka paczek, dopuszczalny maksymalny czas na dokonanie zwrotu jest liczony od momentu dostarczenia ostatniej paczki.
Zwracany towar odsyłasz na własny koszt.
Produkty oferowane w komplecie należy zwrócić w całości.
Nie ma możliwości wymiany zwróconego towaru na inny.
Zwracany produkt nie może być uszkodzony oraz nosić śladów użytkowania.
Zwrot środków jest dokonany w tej samej formie co zapłata za zakup zwracanego produktu. W przypadku zapłaty przy odbiorze zwrot ma postać przelewu.

Jak dokonać zwrotu?
1) Wystarczy, że odeślesz nam zwracany produkt oraz paragon. Zabezpiecz dobrze paczkę - możesz użyć oryginalnych opakowań.

2) Paragon możesz przekazać nam w dowolnej formie. W przypadku dołączenia go do paczki ze zwracanym produktem, Twój zwrot zostanie przetworzony szybciej. Zwroty drogą mailową proszę kierować na Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

3) Paczkę odeślij na adres ul. Marszałka Józefa Piłsudskiego 74, 58-301 Wałbrzych

4) Zwrot środków otrzymasz w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez Sklep "Kryspina" zwracanego towaru oraz paragonu. W przypadku reklamacji wysyłka nastąpi po 14 dniach od daty otrzymania zwrotu.